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　　寰宇网记者 刘姿岑 通信员 胡振 青岛报说念

　　在青岛城运控股行运温馨巴士602道路上，有这么一位驾驶员，他不仅驾驶本领深湛，更因对澄清信息了如指掌，能精确解答乘客各种问询，被亲切誉为“问不倒”的公交驾驶员——他便是刘祥瑞。

　　温馨巴士602路来回于刘家下庄站与湖清路泊车场站之间，全线共设51个站点，路过抚顺道蔬菜副食物批发商场、埠西海鲜批发商场等民生样子，还串联起小屯子、浮山后等繁密居住区。更粗拙的是，它与地铁1号线、3号线、4号线多个站点已毕了无缝换乘。如斯日常的粉饰范畴，使得602路成为沿线市民出行的首选，也带来了大王人的换乘照拂需求。

　　刘祥瑞深知，对乘客来说，最原谅的莫过于如何准确、快速地到达目的地。因此，他哄骗业余时间，走遍了602路的每一个边际，不仅梳理了全线的换乘信息，还实地走访了站点临近的商超、早市，将细节也难忘于心。他的力争，只为在乘客需要时，能给出最准确、最贴心的一样。

　　铭刻有一天，一位老年乘客从刘家下庄站上车，思要赶赴埠西海鲜批发商场。看到老东说念主面露难色，刘祥瑞坐窝谨防地告诉老东说念主：“您需要在辽阳西路劲松五路站下车，然后穿过过街天桥，就能看到批发商场了。”行车途中，他还不忘属意老东说念主的响应，发现老东说念主听力不太好，惦念语音播送无法明晰传达信息。于是，当车辆冉冉驶入辽阳西路劲松五路站时，他迥殊起身，走到老东说念主身边，再次指示并搀扶老东说念主下车。老东说念主下车前连连向刘祥瑞摆手致谢，话语间尽是感恩。

　　面临每天数十次狡计，刘祥瑞的“问不倒”干事，并非一旦一夕之功，而是源于他每时每刻地精心积贮和主动探索。“每个站点的各异王人可能给乘客带来未便。”刘祥瑞先容说，“赶赴海泊河早市的乘客，如若乘坐往汽车东站标的的602路，需要在市北区病院站下车；而如若乘坐往湖清路标的的车辆，则需在东说念主民路阜新路站下车。”这些看似琐碎的信息，刘祥瑞却王人能逐个齐来，幸免乘客多走冤枉路。

　　在刘祥瑞看来，公交干事不单是是驾驶车辆那么爽直，更是一种牵累和担当。他永久践行着城运集团“专科专注 精心用情”的干事理念，用塌实的业务才智和蔼然的干事派头，为每一位乘客提供粗拙的出行体验。他的故事，就像一股暖流，蔼然着这座城市，也照亮了每一位乘客的出行路。